Ihanat naiset lavalla

Kotimaiset naisartistit ovat nimensä veroisia.

# 1 Laura Wautilainen

# 2 Lea Lavenus

# 3 Mhisu

# 4 Leidi Kyrö

# 5 Marja Murunen

# 6 Keiju Suvas

# 7 Lemmi Vartiainen

# 8 Missi Wuorela

# 9 Emma Sulokoski

# 10 Pauloissa Koivuniemen

DoCS-hyökkäykset tukkivat palvelulinjat

Lyhyet odotusajat takaavat asiakastyytyväisyyden.

Siksi organisaatiot haluavat hoitaa asiakaspalvelunsa hyvin.

Palvelukeskuksissa on niin paljon henkilökuntaa, että päät kolisevat yhteen.

Valitettavasti häiriköt lamaannuttavat palvelulinjoja turhilla soitoilla.

Kyseessä on niin sanottu asiakaspalvelunestohyökkäys.

Englanninkielinen termi on Denial of Customer Service eli DoCS.

Pahinta on se, että ilkivallantekijät ovat vaihtaneet odotusmusiikin.

Hermoja raastava pimputus ajaa linjoilla jonottajat hulluiksi.

Bis-bis-bisneskieltä

Liikemiehet osaavat olla ilkeitä, kun he nimittelevät toisiaan.

Kabineteissa käytetään kovaa kieltä.

# 1 Strategianisti

# 2 Rajapintaliitäjä

# 3 Kassavirtahepo

# 4 Integraattorimummu

# 5 Innovatipää

# 6 Lobbaarikärpänen

# 7 Laatu-urpo

# 8 Segmäntti

# 9 Palaveriivaaja

# 10 Kvartaliaivo

Sanovat sitä rakkaudeksi # 9

tässä kaksin

ja yksin sattumissa

näkymättömissä ilmeisin

kaikki vakavaa vakavissaan totta

oi nauru oi ilo sinä olet kaikki elämän valo*

*Lassi Nummi: Kaikki elämän valo, runot 1996–2007